আপনি আপনার সেলস রিসিপ্ট দেখতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্টের ‘Orders’ বা ‘My Orders’ সেকশনে। সেখানে প্রতিটি অর্ডারের সাথে রিসিপ্ট/ইনভয়েস ডাউনলোড করার অপশন থাকবে।

পণ্য রিটার্ন করতে চাইলে ডেলিভারি মূহূর্তে পণ্যটি ভালোভাবে চেক করুন। চেক করার সময় কোনো সমস্যা থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পর রিটার্ন গ্রহণ করা হয় না।

হ্যাঁ, আমরা স্টক শেষ হওয়া পণ্যগুলো পুনরায় স্টকে আনার চেষ্টা করি। পণ্যটি আবার স্টকে এলে আপনি নোটিফিকেশন পাবেন—তাই অনুগ্রহ করে ‘Notify Me’ বা ‘Restock Alert’ অপশনটি ব্যবহার করুন।

বর্তমানে আমরা সারা বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে ডেলিভারি করি। আপনার অর্ডার চেকআউটের সময় ঠিকানা প্রদান করলেই শিপমেন্ট সম্পন্ন হবে।